Le basi della Leadership
Obiettivi
- Sviluppare consapevolezza dell’importanza del proprio ruolo di leader
- Capire e applicare le regole base per aumentare la propria efficacia manageriale
- Contribuire a creare le condizioni di lavoro, relazionali e motivazionali, che incoraggeranno i propri collaboratori e interlocutori aziendali ad impegnarsi al massimo, migliorando le prestazioni
- Sviluppare la capacità di gestione autorevole dei collaboratori e dei gruppi di lavoro
Programma di massima
– Management e Leadership: definizione del ruolo di “Manager” e di “Leader”
– Quanto “pesano” le capacità tecniche e quelle manageriali
– Il rapporto fra il “cosa si fa” e il “come si fanno le cose”
– Stato Presente e Stato Desiderato: dove sono oggi e dove vorrei essere domani
– Come mi vedo io e come mi percepiscono gli altri
– Concetto di autoinganno
– Dipende da me (DDM), Dipende Dagli Altri (DDA)
– Modelli di Leadership
– Autovalutazione del proprio stile di Leadership
– Da autoritarismo a autorevolezza
– Il Manager “Eroe”: è più competente di tutti i suoi collaboratori trascurando il suo ruolo di Leader
– La fiducia: come acquistarla e come perderla
– La Delega: regole, vantaggi e rischi
– Il Manager “Problem Solver”
– La motivazione dei collaboratori: come ottenerla, come mantenerla
– La motivazione dei responsabili: come ottenerla, come mantenerla
– Il buon uso della critica costruttiva
– La valutazione dei collaboratori: dare Feed-Back per motivare
– Utilità della meritocrazia
– Composizione e gestione dei gruppi
– Gestione dei contrasti e conflitti
– Meccanismi di decisione di gruppo
– Obiettivi personali e obiettivi professionali
– Obiettivi professionali del singolo, del gruppo e dell’azienda
– Mappatura dei collaboratori secondo il diagramma Cosa / Come
– Descrizione dettagliata degli Incontri Ravvicinati Responsabile-Collaboratore
– Leadership Brand
– L’intelligenza emotiva: sua importanza
– L’intelligenza emotiva: come svilupparla
– Followership: come relazionarsi con il proprio responsabile
– Elementi di comunicazione interpersonale applicati alla Leadership
– Piano Azione Personale: obiettivi SMART per il miglioramento della propria efficacia di Leadership